Conectando tu empresa con tecnología de vanguardia.
Somos tus aliados en sistemas informáticos y telecomunicaciones empresariales.
Marcas que Representamos
MICROSOFT
Soluciones inteligentes en la nube que impulsan la productividad, la seguridad y la transformación digital de tu empresa.
KASPESRKY
FORTINET
Infraestructura de seguridad robusta, escalable y de alto rendimiento para redes empresariales que necesitan máxima protección.
ACRONIS
Copia de seguridad y recuperación de datos con tecnología de ciberprotección integrada para garantizar continuidad de negocio.
RESPOND
Gestiona todas tus conversaciones con clientes desde un solo lugar con una plataforma omnicanal impulsada por IA. Respond.io unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email, SMS y más en una bandeja de entrada centralizada, permitiendo automatizar flujos, mejorar la velocidad de respuesta y convertir más oportunidades en ventas. Ideal para empresas que buscan atención eficiente, escalable y 100% integrada con sus sistemas CRM y herramientas actuales
SERVICIOS Y SOLUCIONES
Descubre nuestras soluciones tecnológicas integrales diseñadas para optimizar y transformar tu empresa.
Asesoría Tecnológica Integral
Ofrecemos consultoría especializada para optimizar la infraestructura tecnológica de tu empresa, incluyendo mesa de ayuda multinivel para resolver cualquier inconveniente técnico.
Equipos de Cómputo
Proporcionamos equipos de cómputo e impresión de diferentes marcas, disponibles tanto para venta como para alquiler, adaptándonos a las necesidades de tu empresa.
Licenciamiento de Software
Facilitamos la adquisición de licencias de software esenciales para el funcionamiento eficiente y seguro de tu empresa, garantizando la legalidad y actualización de tus programas.
Comunicaciones VoIP y Chatbot
Ofrecemos soluciones de comunicaciones VoIP en la nube, incluyendo chatbots de WhatsApp integrados a IA, con planes y precios adaptados a tus necesidades empresariales.
Sobre Nuestra Compañía
En nuestra empresa nos especializamos en crear, diseñar, implementar y personalizar soluciones tecnológicas a la medida, adaptadas a las necesidades específicas de cada organización. Contamos con una amplia gama de servicios que integran herramientas de última tecnología y un equipo altamente calificado, capaz de brindar respuestas eficientes y estratégicas a los desafíos tecnológicos actuales.
¿Por qué elegirnos como su aliado cunsultor en tecnología?
¿Ofrecen soporte técnico para empresas en Bogotá?
¿Realizan mantenimiento preventivo de computadores?
¿Qué es el soporte técnico remoto?
¿También prestan soporte técnico en sitio?
Sí. Cuando la incidencia lo requiere, brindamos soporte técnico en sitio para diagnóstico de hardware, mantenimiento físico, instalación de equipos, reemplazos y revisiones técnicas directamente en las instalaciones del cliente.
¿Cómo solicito un servicio de soporte técnico?
¿Qué es la mesa de ayuda o Help Desk?
Nuestra mesa de ayuda (Help Desk) es un sistema donde se registran y administran todas las solicitudes de soporte técnico. Cada caso queda documentado con historial, estado y tiempos de atención, garantizando control y calidad del servicio.
¿Manejan prioridades en los tickets de soporte?
Sí. Clasificamos las solicitudes según su impacto y urgencia (baja, normal, alta o urgente). Tras el diagnóstico inicial, la prioridad puede ajustarse para asegurar una atención acorde a la criticidad del servicio.
¿Realizan formateo de computadores e instalación de Sistemas operativos?
Sí. Realizamos formateo de computadores, instalación y configuración de Windows, Mac Os y Linux, instalamos drivers, software base, antivirus y restauración de información respaldada, dejando el equipo listo para su uso.
¿Venden y administran licencias Microsoft 365?
Sí. Somos resellers autorizados de Microsoft, gestionamos licencias Microsoft 365, correo corporativo, OneDrive y brindamos soporte técnico asociado al licenciamiento empresarial.
¿Por qué elegir a GS&T SAS?
Porque ofrecemos soporte técnico profesional, confiable y documentado, con experiencia en entornos empresariales, técnicos calificados, atención personalizada y un enfoque preventivo que reduce fallas y costos operativos en tecnología.